Reporte de Trabajo HD es una aplicación para iPad creada especialmente para todas aquellas empresas que prestan a sus clientes servicio a domicilio y tienen la necesidad de generar un Reporte de Trabajo en el lugar donde fue efectuado.
La aplicación permite el manejo de bases de datos completa de clientes, base de datos de los equipos por cliente y una base de datos de los posibles remplazos de partes. (El manejo de la base de datos de equipos por cliente no es obligatorio). El técnico puede descargar las bases de datos directamente en el aparato (iPad) o importarlas de un archivo CSV (por ejemplo de un programa de Contabilidad o de una hoja de Excel).
Una vez que el Reporte de Trabajo es creado, es posible asignar el cliente, el equipo (si lo desea, el técnico puede obtener la información de la base de datos “Equipo por Cliente”, pero no es obligatorio que lo haga), especificar el tipo de trabajo realizado, tiempo utilizado y las posibles partes remplazadas durante la visita. La aplicación también permite que los clientes firmen el Reporte de Trabajo directamente en el iPad y tener una vista preliminar del mismo.
El Reporte de Trabajo puede ser impreso usando la impresora AirPrint o ser enviado, en formato PDF, al correo electrónico del cliente (en este caso, se genera automáticamente una copia del reporte que es enviada al correo electrónico de la empresa que previamente fue cargado en la configuración de la aplicación).
Dentro de la aplicación existe una opción que permite consultar y/o imprimir el manual completo de la aplicación.